คำถามที่พบบ่อย

1.การจัดการความล้มเหลวในการเปิดใช้งานทั่วไป

1.1. การโหลด MT4 ล้มเหลว:

DLL ไม่ได้ถูกตรวจสอบ

วิธีแก้ไข: คลิก Tools-Options-EA Trading-DLL เหนือซอฟต์แวร์การซื้อขาย และเลือกเพื่อโหลดสคริปต์ Sky Eye Shield อีกครั้ง

2.เชื่อมโยงโฮสต์คลาวด์อื่น ๆ

ดังที่แสดงด้านล่าง หมายความว่าบัญชีเชื่อมโยงกับโฮสต์คลาวด์อื่น และจำเป็นต้องผูกกับบัญชีจริงใหม่หรือเชื่อมโยงกับโฮสต์คลาวด์ก่อนที่จะออกจากระบบ (IP โฮสต์คลาวด์ที่ถูกผูกไว้อยู่ในกล่องสีแดง)

3.บัญชีซื้อขายเป็นบัญชีทดลอง

(บัญชีทดลอง 1100010 ไม่สามารถใช้งานได้)

ดังที่แสดงด้านล่าง หมายความว่าจำเป็นต้องมีการเชื่อมโยงกับบัญชีจริง และบัญชีทดลองไม่รองรับการเชื่อมโยง

4.มีการทำธุรกรรมมากเกินไป

ผู้ใช้จะจำกัดช่วงเวลาในประวัติบัญชีให้แคบลงเหลือเดือนนี้หรือสัปดาห์นี้ จากนั้นเปิดใช้งาน Sky Eye Shield อีกครั้ง

5.ไม่ได้รับข้อมูลผู้ใช้

ดังที่แสดงด้านล่าง หมายความว่าข้อมูลข้อมูลผู้ใช้ไม่ได้ถูกนำเข้าไปยังไดเร็กทอรีซอฟต์แวร์

วิธีแก้ไข: ในเทอร์มินัล MT4 ให้เลือกหน้าแท็บ EA หรือ Log เลือกบรรทัดเนื้อหาบันทึกใดก็ได้ และคลิกขวาเพื่อเลือก

เปิดดังแสดงในรูป:

จากนั้นค้นหาไดเร็กทอรี MQL4\Files ที่เกี่ยวข้อง เช่น:

หลังจากเข้าสู่ไดเร็กทอรีแล้วให้ตรวจสอบว่ามีหรือไม่

ไฟล์นี้ หากมีไฟล์อยู่ ให้ตรวจสอบขนาดไฟล์ ชอบ

หากแสดงเป็น 0Kb แสดงว่ามีข้อยกเว้น ไฟล์ปกติสามารถนำเข้าได้ด้วยตนเอง

วิธีการนำเข้า: เปิดไดเร็กทอรีซอฟต์แวร์ Sky Eye Shield เลือกไอคอนซอฟต์แวร์ Sky Eye Shield บนเดสก์ท็อป คลิกขวาและเลือก

เพียงคัดลอก (เขียนทับ) ไฟล์ไปยังไดเร็กทอรีด้านบน หลังจากการนำเข้าสำเร็จ ให้โหลดสคริปต์ Sky Eye Shield อีกครั้ง

6.ข้อควรระวัง

6.1. โฮสต์คลาวด์จะต้องตรงตามเงื่อนไขการต่ออายุทั้งหมดก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ตามปกติ มิฉะนั้นจะถูกเพิกถอน โฮสต์คลาวด์ที่เพิ่งซื้อใหม่จะต้องตรงตามเงื่อนไขการต่ออายุภายใน 7 วัน

6.2. เงื่อนไขการต่ออายุคือการผูกบัญชีซื้อขายจริง (โฮสต์คลาวด์พิเศษจะต้องผูกกับบัญชีเทรดเดอร์พิเศษอย่างน้อยหนึ่งบัญชี) และทำธุรกรรมบนโฮสต์คลาวด์เดือนละครั้ง สามารถต่ออายุคลาวด์โฮสต์ราคา 1 หยวนและคลาวด์โฮสต์ราคา 45 หยวนได้ก็ต่อเมื่อตรงตามเงื่อนไขการต่ออายุเท่านั้น คลาวด์โฮสต์พิเศษแบบฟรีจะต่ออายุฟรีโดยอัตโนมัติเมื่อตรงตามเงื่อนไขการต่ออายุ

6.3. ช่องทางสอบถามเงื่อนไขการต่ออายุ

เปิดแอป Forex Sky Eye คลิก "ฉัน" "VPS ของฉัน" จากนั้นคลิก "ต่ออายุทันที" เพื่อดู

หากค่าธรรมเนียมการต่ออายุไม่เป็นที่พอใจ โปรดผูกบัญชีซื้อขาย MT4/MT5 ของคุณและทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น

7.เปิดบัญชีเพิ่มเติม

คลิกขวาที่ MT4 หรือ MT5 แล้วเปิดตำแหน่งไฟล์

คลิกที่นี่เพื่อกลับไปยังเส้นทางก่อนหน้า

คัดลอกโฟลเดอร์ MT4 หรือ MT5 ทั้งหมดไปยังเดสก์ท็อป

เปิดไฟล์บนเดสก์ท็อป

เปิดโฟลเดอร์ MT4 ที่คัดลอก สร้างทางลัดไปยังแอปพลิเคชัน และส่งไปที่เดสก์ท็อป

คุณสามารถเปิดซอฟต์แวร์การซื้อขายใหม่ผ่านทางลัดบนเดสก์ท็อป เข้าสู่ระบบบัญชีอื่น และเปิดหลายบัญชีได้

8.คำแนะนำซอฟต์แวร์ Sky Eye Shield

ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ Sky Eye Shield:

ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ไฮเทคตัวแรกและตัวเดียวของโลกที่สามารถตรวจสอบข้อมูลบัญชีซื้อขายแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศแบบเรียลไทม์ ทำให้ต้นทุนที่ซ่อนอยู่ไม่มีที่ซ่อน

8.1. ตระหนักถึงการเชื่อมต่อระหว่าง VPS และ APP และคุณสามารถดูข้อมูลการทำธุรกรรมแบบเรียลไทม์ผ่าน APP

8.2. ตรวจสอบข้อมูลบัญชีแบบเรียลไทม์เพื่อความปลอดภัยของธุรกรรมของคุณ

8.3. ใช้การขุดข้อมูลขนาดใหญ่และเทคโนโลยีโครงข่ายประสาทเทียมเพื่อตรวจจับต้นทุนการทำธุรกรรมที่ซ่อนอยู่และวิเคราะห์สภาพแวดล้อมการซื้อขายแบบเรียลไทม์

ซอฟต์แวร์ Sky Eye Shield เริ่มต้นแบบสุ่มและเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติ หลังจากเข้าสู่ระบบสำเร็จ สามารถดูได้ในถาดระบบที่มุมขวาล่างของ VPS

ไอคอนเดสก์ท็อปซอฟต์แวร์ Sky Eye Shield:

อินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์ Sky Eye Shield:

ในรายชื่อเทรดเดอร์ที่แสดงโดย Tianyan Shield หากสถานะเป็น "กำลังทำงาน" แสดงว่าสคริปต์ Tianyan Shield ของบัญชีถูกโหลดตามปกติ หากสถานะเป็น "หยุด" แสดงว่าสคริปต์ Wikifxdefense Tianyan Shield ของบัญชีไม่ได้เป็นเช่นนั้น โหลดอยู่ในขณะนี้และจำเป็นต้องตรวจสอบให้ทันเวลาและโหลดอย่างถูกต้อง

บัญชี cTrader ในปัจจุบันจะไม่ปรากฏในรายการ

หากโหลด Sky Eye Shield สำเร็จ แอปจะแสดงตามปกติ แต่การแสดงอินเทอร์เฟซจะหยุดลง ซึ่งจะไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานปกติ